Code of Conduct

1. Indledning og formål

Formålet med dette Code of Conduct er at etablere et fælles grundlag for samarbejdet mellem Interim Manager (IM) og Axon Interim (AI) for at sikre et professionelt, tillidsfuldt og værdiskabende samarbejde – både parterne imellem og i forhold til de kunder, IM løser opgaver for.

Dokumentet beskriver forventninger til IM samt hvad IM kan forvente af AI før, under og efter en opgave.

2. Generelle principper

  Professionalisme og ordentlighed

• Begge parter agerer professionelt, viser respekt og opretholder en høj grad af integritet i samarbejdet.
• Begge parter arbejder i overensstemmelse med AI’s værdier og bidrager til konstruktive og bæredygtige løsninger samt ansvarligt lederskab.
• Begge parter forpligter sig til åben, ærlig og rettidig kommunikation, og deler alle relevante oplysninger for at sikre opgavens kvalitet.
• Diskrimination, chikane og anden krænkende adfærd er ikke forenelig med samarbejdet mellem IM og AI samt i forhold til kunden.

  Fortrolighed og lovgivning

• Begge parter overholder gældende lovgivning, herunder GDPR og gældende branchekrav.
• Begge parter behandler al viden og alle data som strengt fortrolige og videregiver ikke information til tredjepart uden forudgående aftale.
• Fortrolighedsforpligtelsen gælder både under samarbejdet og efter opgavens afslutning.

  Eksklusivitet og interessekonflikter

• IM har ikke økonomiske eller personlige interesser hos kunden, som kan påvirke opgaven.
• IM påtager sig ikke opgaver for kundens konkurrenter eller deltager i konkurrerende aktiviteter i relation til kunden eller AI under opgaven uden forudgående skriftlig accept fra AI.
• IM fører ikke direkte dialog med kunden om kommercielle og andre aftalemæssige forhold mellem kunden og AI.
• IM må ikke indgå direkte aftaler med kunden uden forudgående skriftlig accept fra AI.

3. Under udvælgelse og indledende dialog

  IM forpligter sig til:

• At give korrekte, fyldestgørende og ærlige oplysninger om erfaring, kompetencer, tilgængelighed og tidligere opgaver.
• At være åben omkring eventuelle forhold, der kan påvirke match eller opgavens udførelse hos kunden.
• At deltage loyalt og professionelt i udvælgelsesprocessen samt at være fleksibel i forhold til møder og præsentationer.
• Fra det tidspunkt, hvor IM tilkendegiver interesse, og indtil 2 uger efter præsentation for kunden, samarbejder IM eksklusivt med AI om den konkrete opgave, medmindre andet er skriftligt aftalt.

   AI forpligter sig til:

• At skabe en transparent proces med tydelig forventningsafstemning om opgaven, kunden og rammerne.
• At sikre professionel præsentation af IM overfor kunden og varetage IM’s interesser i dialogen med kunden.
• At give klar information om økonomiske forhold, tidsforbrug og næste skridt.

4. Under udførelsen af opgaven

  IM forpligter sig til:

• At udføre opgaven professionelt, kompetent og i overensstemmelse med de aftalte mål og succeskriterier.
• At efterleve kundens interne regler, retningslinjer og værdier.
• At levere opgaven i overensstemmelse med mål, tidsramme og aftalte leverancer.
• At sikre en løbende forventningsafstemning med kunden under opgavens udførelse.
• At holde AI løbende orienteret om fremdrift, udfordringer, risici og ændringer, samt straks give AI besked, hvis der opstår klager, kritiske forhold mv.
• At agere som en loyal repræsentant for AI i samarbejdet med kunden.
• At bidrage til stabilitet og kontinuitet – herunder ikke forlade eller nægte at udføre opgaven uden forudgående aftale og kun ved væsentlige årsager.
• At orientere AI straks om uacceptabel adfærd, bekymrende forretningspraksis hos kunden eller andre forhold, der kan medføre juridiske, samarbejds- eller omdømmemæssige risici, herunder lovovertrædelser eller uetisk adfærd.

  AI forpligter sig til:

• At være tilgængelig, støtte IM ved behov og bidrage med sparring og løsning af eventuelle udfordringer.
• At sikre klare rammer og forventningsstyring med kunden.
• At håndtere eventuelle kontraktmæssige eller kommercielle spørgsmål.

5. Efter afslutning af opgaven

  IM forpligter sig til:

• At bidrage til en ordentlig offboarding, herunder overlevering af opgaver, al dokumentation og alle relevante oplysninger.
• At tilbagelevere alt materiale, data, udstyr og øvrige aktiver, som tilhører kunden eller AI, i forbindelse med opgavens afslutning, herunder eventuelle kopier heraf.
• At deltage i en afsluttende evaluering med AI.

  AI forpligter sig til:

• At gennemføre en professionel afslutning og evaluering af samarbejdet.
• At give feedback og drøfte eventuelle fremtidige muligheder.